Islannin tulivuoren purkaus aiheuttaa ongelmia lentoliikenteessä ja sulkee lentokenttiä eri puolilla Eurooppaa. Tämänkaltaisessa tilanteessa matkustajavakuutuksesta korvataan myöhästymisiä ja odottamisia. Sen sijaan matkan peruuntumiset tai keskeytymiset tulivuoren purkautumisen johdosta eivät kuulu matkustajavakuutusten piiriin.
Eurooppalainen
Lentoyhtiöstämme Air Finlandista kerrottiin tänään seuraavaa:
Pyrimme lentämään kaikki lennot heti, kun Helsinki-Vantaan lentoasema avataan. Asiaa katsotaan päivä kerrallaan ja tällä hetkellä emme osaa sanoa tilannetta toukokuulle. Mikäli silloinkin kenttä on vielä suljettuna, asiaa katsotaan silloin uudelleen. Yleisten säädösten mukaan asiakkaalla on oikeus peruuttaa kuluitta varauksen, mikäli lento viivästyy vähintään viisi tuntia.
Suosittelen nyt teitä odottamaan tilanteen ratkeamista. Mikäli peruutus on ajankohtaista, annamme teille silloin lisäohjeita.
Ystävällisin terveisin,
Hanna Hautala
Customer Service Manager
Kannattaa seurata Air Finlandin lentojen tilannetta heidän weppisivuiltaan. Olen laittanut linkin oikeassa reunassa olevaan linkkiluetteloon. Tästä pääset myös lukemaan viimeiset uutiset.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti